A Secretaria Municipal de Saúde de Ponte Alta do Norte anunciou uma mudança no atendimento das consultas de retorno destinadas à avaliação de resultados de exames. A partir de 21 de setembro de 2026, os pacientes deverão realizar agendamento prévio obrigatório para esse tipo de atendimento.

De acordo com a Secretaria e Saúde, a medida tem como objetivo organizar o fluxo nas unidades de saúde, reduzir o tempo de espera e proporcionar mais agilidade, conforto e comodidade à população.

Como realizar o agendamento

O agendamento poderá ser feito por diferentes canais. Presencialmente, o paciente deve procurar a recepção da Unidade Básica de Saúde Central, levando o cartão do SUS e um documento de identificação e também é possível entrar em contato por telefone com a unidade de saúde pelos números (49) 92001-7311 e (49) 3254-1173

Outra alternativa é buscar informações junto ao Agente Comunitário de Saúde (ACS) responsável pelo bairro onde o paciente reside.

Secretaria orienta pacientes a se anteciparem

A recomendação é que o agendamento seja realizado assim que os resultados dos exames estiverem disponíveis, sendo que a antecipação ajuda a evitar a perda de prazos e garante a continuidade do acompanhamento médico recomendado.

No dia da consulta, o paciente deverá apresentar documento de identificação, cartão do SUS e todos os laudos e resultados dos exames impressos, além da documentação necessária para o atendimento.

A Secretaria de Saúde também reforça que em caso de imprevisto que impeça o comparecimento, o paciente deve comunicar a unidade de saúde com antecedência, possibilitando que o horário seja remanejado para outra pessoa.

A mudança integra as ações de organização do atendimento da rede municipal de saúde e busca tornar o acesso às consultas de retorno mais eficiente para a população.